{"id":4229,"date":"2025-06-06T10:51:31","date_gmt":"2025-06-06T08:51:31","guid":{"rendered":"https:\/\/cabauhotels.com\/preguntas-frecuentes-faqs-gloria-de-sant-jaume\/"},"modified":"2025-06-06T11:01:27","modified_gmt":"2025-06-06T09:01:27","slug":"haeufig-gestellte-fragen-faqs-gloria-de-sant-jaume","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cabauhotels.com\/de\/haeufig-gestellte-fragen-faqs-gloria-de-sant-jaume\/","title":{"rendered":"H\u00e4ufig gestellte Fragen \u2013 FAQs Gl\u00f2ria de Sant Jaume"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Buchungen und Stornierungen<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Wie lautet die Stornierungsrichtlinie?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Nicht erstattungsf\u00e4higer Tarif: vollst\u00e4ndige Zahlung bei Buchung, keine R\u00fcckerstattung im Falle einer Stornierung.<br>Flexibler Tarif: Stornierungen\/\u00c4nderungen bis 72 Stunden vor Anreise kostenlos. Stornierungen innerhalb von 72 Stunden: erste Nacht wird berechnet; danach wird der gesamte Aufenthalt berechnet.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Gibt es einen Unterschied zwischen Direktbuchung und Buchung \u00fcber Agenturen?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Bei Direktbuchung \u00fcber unsere Website erhalten Sie immer den besten Preis und zus\u00e4tzliche Serviceleistungen.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Was soll ich tun, wenn auf Booking.com keine Verf\u00fcgbarkeit angezeigt wird?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Pr\u00fcfen Sie direkt auf unserer Website, telefonisch oder per E-Mail f\u00fcr die besten Konditionen.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Was tun, wenn auf der Website keine Termine verf\u00fcgbar sind?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Rufen Sie +34 971 921 891 an, um Verf\u00fcgbarkeit oder k\u00fcrzliche Stornierungen zu best\u00e4tigen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Zahlungsmethoden<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Wie kann ich meine Buchung bezahlen?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>\u00dcber die Website, Zahlungslink oder Bank\u00fcberweisung.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Was passiert, wenn ich nicht rechtzeitig bezahlt habe?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Kontaktieren Sie uns umgehend unter +34 971 92 18 91, um Ihre Buchung nicht zu verlieren.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Alle Kreditkarten (Visa, Master, Elo, American Express), Debitkarten, Barzahlung und Bank\u00fcberweisung.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Gibt es einen Rabatt bei Barzahlung?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Nein, der Preis bleibt gleich.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Kann ich beim Check-in bezahlen?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Ja, aber 50% des Aufenthalts m\u00fcssen im Voraus bezahlt werden.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Service und Zeiten<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Wie sind die Servicezeiten?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Rezeption und Zimmerservice: 24h.<br>Restaurant: Dienstag bis Samstag 13:00-15:00 und 19:00-22:30; Sonntag\/Montag geschlossen.<br>Bar: Dienstag bis Samstag 8:00-23:30; Sonntag\/Montag 8:00-23:00.<br>Fr\u00fchst\u00fcck: Montag bis Samstag 8:00-11:00; Sonntag 8:00-12:00.<br>SPA: t\u00e4glich 8:00-20:00.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Welche Freizeitbereiche gibt es?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>SPA, Bar-Restaurant, Livemusik Donnerstag bis Samstag abends.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Wie sind die Check-in\/Check-out-Zeiten?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Check-in ab 15:00 Uhr, Check-out bis 12:00 Uhr. Kostenlose Gep\u00e4ckaufbewahrung vor\/nach dem Aufenthalt.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Gastronomie<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Welche gastronomischen Angebote gibt es?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Restaurant El Patio de Gloria, internationale Karte, 24h Zimmerservice.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Wie ist das Fr\u00fchst\u00fcck?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Buffet und \u00e0 la carte, Auswahl an Obst, Kaffee, Tee und Geb\u00e4ck. Montag bis Samstag 8:00-11:00, Sonntag 8:00-12:00.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Richtlinien und besondere Services<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Sind Haustiere erlaubt?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Nein, aber wir empfehlen Tiergesch\u00e4fte in Palma.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Gibt es Raucherzimmer?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Nur auf der Dachterrasse. Rauchen ist in den Innenbereichen und Zimmern verboten.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Gibt es Parkpl\u00e4tze?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Ja, Privatgarage, begrenzte Pl\u00e4tze, 40\u20ac\/Tag.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Gibt es einen Pool?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Hallenbad im SPA und Au\u00dfenpool auf der Dachterrasse.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Gibt es ein Fitnessstudio?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Nein, aber es gibt Fitnessstudios in der N\u00e4he.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Stellen Sie Babybetten zur Verf\u00fcgung?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Ja, bitte bei Ankunft an der Rezeption anfragen.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Gibt es Zimmer mit Whirlpool?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Nein, aber es gibt ein SPA und einen Pool auf der Terrasse.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Gibt es einen Safe?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Ja, kostenlos in allen Zimmern.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Stellen Sie zus\u00e4tzliche Handt\u00fccher zur Verf\u00fcgung?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Ja, ohne Aufpreis.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Gibt es eine Sauna?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Ja, f\u00fcr G\u00e4ste inklusive; externe Besucher zahlen eine Geb\u00fchr.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Gibt es WLAN?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Ja, kostenlos und mit hoher Geschwindigkeit im gesamten Hotel.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Gibt es Zimmer mit Balkon?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Verf\u00fcgbarkeit auf der Website pr\u00fcfen.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Bieten Sie W\u00e4scheservice an?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Ja, gegen Aufpreis.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Gibt es Massageservice?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Ja, von 9:00 bis 20:00 Uhr, gegen Aufpreis, Reservierung an der Rezeption.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Gibt es Aufzug und Barrierefreiheit?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Ja, das Hotel verf\u00fcgt \u00fcber einen Aufzug und ist f\u00fcr Personen mit eingeschr\u00e4nkter Mobilit\u00e4t zug\u00e4nglich.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Welche Einrichtungen sind im Preis inbegriffen?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Nutzung des SPA, WLAN, Gep\u00e4ckaufbewahrung, 24h-Rezeption, Fr\u00fchst\u00fcck, Safe.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Welche Services sind kostenpflichtig?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>W\u00e4scherei, Massagen, Bar, Restaurant, Parkplatz.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Zimmer<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Was ist in allen Zimmern enthalten?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>32&#8243; LCD-TV, Klimaanlage, Safe, professioneller Haartrockner, gro\u00dfes Bad mit Dusche, kostenloses WLAN.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Kapazit\u00e4t f\u00fcr Kinder und Erwachsene?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Kinder bis 2 Jahre kostenlos; bis 13 Jahre in bestimmten Zimmern erlaubt. Preise variieren.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Unterschiede zwischen den Zimmern?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Details und Fotos der 14 Zimmer finden Sie auf der Website.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Gibt es HDMI- oder USB-Anschl\u00fcsse?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Bitte Verf\u00fcgbarkeit an der Rezeption erfragen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Lage und Transport<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Wo befindet sich das Hotel?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Carrer de Sant Jaume, 18, 07012 Palma, Illes Balears, Spanien.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Wie komme ich vom Flughafen zum Hotel?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Taxi (20 Min.), Mietwagen, privater Transfer (85\u20ac\/Strecke).<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Wie komme ich vom Busbahnhof zum Hotel?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>10 Minuten zu Fu\u00df; Taxi empfohlen bei schwerem Gep\u00e4ck.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Vor der Anreise<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Was sollten G\u00e4ste mitbringen?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Die Zimmer sind mit Annehmlichkeiten ausgestattet (Shampoo, Seife, Handt\u00fccher, Haartrockner usw.).<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Wie kann ich menschliche Unterst\u00fctzung anfordern?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Rufen Sie 971 921 891 an, Rezeption 24h.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Was tun, wenn ich sp\u00e4t ankomme?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Die Rezeption ist 24h ge\u00f6ffnet, eine Benachrichtigung ist nicht erforderlich.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Ist ein fr\u00fcher Check-in m\u00f6glich?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Nicht erforderlich, Check-in ab 15:00 Uhr, Rezeption 24h.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Kontakt<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Wie lautet die Kontakt-E-Mail?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>fom@gloriasantjaume.com, info@gloriasantjaume.com<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Wie lautet die Kontakt-Telefonnummer?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>+34 971 92 18 91, +34 971 71 79 97<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Buchungen und Stornierungen Wie lautet die Stornierungsrichtlinie? 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